支付
支付、退款与取消政策
ProductAdLab 当前正式发布门禁仍保留测试支付模式；生产真实收费开放前必须完成生产支付包、政策复核、支付回调复核和回滚方案。
更新日期：2026 年 5 月 30 日
当前支付状态
- 测试模式结账流程不会形成真实客户扣款，测试支付只用于验证套餐、算力和支付回调闭环。
- 生产真实支付未开放前，公开用户不应被引导完成真实付款。
- 任何生产支付开关都需要明确的上线包、低风险验证、回滚方案和负责人复核。
套餐、算力与存储
- 套餐包含工作区权限、团队席位、存储容量和周期算力；额外算力包用于生产高峰。
- 生成任务可能先预留算力，失败、取消或未保存的任务按系统规则返还。
- 已消耗的算力、已完成生成和已下载交付包通常不支持按结果质量直接退款，但异常重复扣费或系统错误会人工复核。
取消与退款处理
- 订阅取消后不再自动续费，当前周期的项目和资产访问按当时套餐规则处理。
- 符合当地法律或平台规则要求的退款会优先执行；其他退款请求会按未使用权益、系统记录和异常原因复核。
- 退款、发票、税务信息和付款方式问题需要通过工作区支持入口处理，切勿在聊天、截图或文档中发送完整支付凭据。